恒溫試驗(yàn)箱制造商面對(duì)顧客應(yīng)該做的事情？
2021-11-17 08:52 林頻儀器
伴隨著恒溫試驗(yàn)箱和其他環(huán)保設(shè)備制造商的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)大的過程中，“顧客是父母，是熟人，同時(shí)也是上帝”等思想觀念被我司深深植根于每個(gè)員工的心中。
準(zhǔn)確的定位，面向客戶。
恒溫試驗(yàn)箱制造商能否持續(xù)快速地發(fā)展壯大，取決于哪些因素？依靠客戶的認(rèn)同、信任和大力支持，不然，面對(duì)如斯多的同行，怎么會(huì)有這樣的高競(jìng)爭(zhēng)力？
實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展、有發(fā)展，本身就代表了自己的實(shí)力；能夠競(jìng)爭(zhēng)、有競(jìng)爭(zhēng)力，就代表著顧客對(duì)我司的認(rèn)可；顧客多而老顧客更多，代表著不僅僅是服務(wù)得到認(rèn)同，同時(shí)也是設(shè)備的質(zhì)量。
面向顧客，優(yōu)化服務(wù)流程。
在快速發(fā)展的過程中，任何企業(yè)都要面對(duì)各種體系結(jié)構(gòu)不合理的問題，我司也是如此，有我司研制開發(fā)了各種環(huán)境檢測(cè)設(shè)備，舉例來說，恒溫試驗(yàn)箱等在市場(chǎng)上的熱銷，帶動(dòng)了我司的高速發(fā)展，從而在企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)問題，造成了服務(wù)速度的滯后，所幸，我們當(dāng)機(jī)立斷，投入高成本，清除多余的服務(wù)流程，建立一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。